コラム

こんにちは！稔工務店です。

3月に入り、少しずつ暖かな日が増えてきましたね。

新しい環境での生活に向けて、家づくりへの想いを膨らませている方も多いのではないでしょうか。

理想のマイホームを検討し始めたとき、多くの方が最初にイメージするのは「営業担当者」との打ち合わせかもしれません。

しかし、私たち稔工務店では、実際に現場で家を建てる「大工」が直接、お客様の相談窓口となります。

今回は、なぜ私たちがこのスタイルにこだわっているのか、その理由についてお話しします。

■ 「伝言ゲーム」によるズレを防ぎ、理想をダイレクトに

一般的な家づくりでは、お客様のご要望を営業担当が聞き、それを設計士や現場監督へ伝え、最終的に大工へと伝達されます。

この過程で、どうしても「伝言ゲーム」のような小さな食い違いが起きてしまうことがあります。

「伝えたはずのこだわりが形になっていない」

「営業さんはできると言ったのに、現場では無理だと言われた」

大工が直接お話を伺うことで、こうした情報のズレを未然に防ぐことができます。

お客様の「こうしたい！」という想いを、つくり手が直接受け止める。

それが、後悔しない家づくりへの一番の近道だと考えています。

■ その場でわかる「できる・できない」のスピード感

打ち合わせの中で、「ここに棚を作りたい」「この壁をなくして開放感を出したい」といったアイデアが浮かぶこともあるでしょう。

そんなとき、構造を知り尽くした大工が窓口であれば、

「この壁は構造上外せませんが、代わりにこちらのスペースを活用できますよ」 といった技術的な回答を、その場ですぐにお返しできます。

「一度持ち帰って確認します」というタイムロスがなく、プロの視点を持った具体的なアドバイスができるのは、大工が窓口だからこその強みです。

■ 営業コストを抑え、住まいの「品質」に還元する

稔工務店には、華やかな展示場や派手な広告、そして営業の専任スタッフがいません。

その理由は、営業にかかるコストをできるだけカットし、その分を「土佐材」などの良質な木材や、職人の確かな技術に充てたいと考えているからです。

「いい家を、納得のいく価格でお届けしたい」 この想いを実現するために、私たちはあえて営業マンを置かず、大工自らがお客様と向き合うスタイルを選んでいます。

■ つくり手の顔が見える安心感を

自分の家を誰が建ててくれるのか、どんな想いで作っているのか。

それが見えることは、住み始めてからの大きな安心感に繋がります。

「あの時相談した大工さんが作ってくれた家」 そう思っていただけるよう、私たちは一棟一棟、お客様と二人三脚で家づくりを進めています。

「大工さんに相談するのは、ちょっと緊張する……」という方も、どうぞご安心ください。

私たちは、家づくりが大好きで、お喋りも大好きな職人の集まりです＾＾

まずはあなたの「理想の暮らし」について、雑談を交えながらお聞かせいただけませんか？

ぜひお気軽に、現場や事務所へ遊びに来てくださいね。

住まいのお困りごとは稔工務店まで！

稔工務店ではマイホーム建設から家のメンテナンスまで、住まいの悩みを解決いたします！
お問い合わせは以下の連絡先よりお待ちしております♪

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株式会社稔⼯務店

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